FIXAT · Gestión y venta para talleres de reparación electrónica

El taller en orden, desde la recepción hasta el pago al técnico.

FIXAT lleva tu servicio técnico de teléfonos y electrónica: recibes el equipo con todo registrado, sabes en qué va cada orden, cobras en dólares o bolívares y sabes cuánto le toca a cada técnico.

$ 40 al mes · o pago único de $ 950

  • Reparación de teléfonos y electrónica
  • Talleres con varios técnicos
  • Talleres que venden accesorios
FIXAT · Órdenes del tallerDemo con datos de ejemplo
Buscar por orden o nombre o cedula del clienteBCV: $—Ttaller

Ordenes

Crear orden
Buscar orden, cliente o técnico…TipoEstadoPrioridadTécnicoPagadoGarantía
OrdenFechaClienteAsignado aEstadoTotal
#1048Hoy 15:12María PérezSin asignarPor asignar$80,00
#1047Hoy 11:40José Rodrígueztecnico1En proceso$150,00Abonado $50,00
#1045Hoy 09:05Ana Gómeztecnico2Esperando pieza$65,00
#1044Ayer 17:20Luis Martíneztecnico1Por entregar
#1042Ayer 09:23Carmen SilvaSin asignarPor asignar$120,00
#10394 oct 15:12Pedro Díaztecnico2Esperando cliente
#10363 oct 10:48Rosa Medinatecnico1En proceso$95,00

Órdenes

BCV $—
#1048Por asignar
María Pérez
Hoy 15:12 · Sin asignar
$80,00
#1047En proceso
José Rodríguez
Hoy 11:40 · tecnico1
$150,00Abonado $50,00
#1045Esperando pieza
Ana Gómez
Hoy 09:05 · tecnico2
$65,00
#1044Por entregar
Luis Martínez
Ayer 17:20 · tecnico1
$45,00Pagado
#1042Por asignar
Carmen Silva
Ayer 09:23 · Sin asignar
$120,00
#1039Esperando cliente
Pedro Díaz
4 oct 15:12 · tecnico2
$30,00Pagado
#1036En proceso
Rosa Medina
3 oct 10:48 · tecnico1
$95,00

Órdenes del taller · demo con datos de ejemplo. Tócala, es tuya.

¿Te pasa esto en tu taller?

  1. 01

    «El cliente dice que el equipo no llegó así»

    Y no tienes cómo demostrar en qué estado lo recibiste.

  2. 02

    «No sé en qué va cada equipo»

    Unos esperan pieza, otros esperan al cliente, y todo está en papelitos.

  3. 03

    «Liquidar a los técnicos es un lío»

    Cobros en $ y Bs con tasas distintas, piezas y abonos. Al final nadie está seguro de la cuenta.

FIXAT lleva cada orden desde que entra el equipo hasta que le pagas al técnico, en $ y en Bs.

Así de fácil empiezas.

  1. 1

    Nos cuentas cómo trabaja tu taller

    Tus servicios, técnicos, comisiones y cómo cobras.

  2. 2

    Cargamos tu catálogo

    Marcas, modelos, servicios y precios; el inventario puede subir desde Excel.

  3. 3

    Configuramos usuarios y permisos

    Administrador, cajero y técnicos, cada uno con lo que puede hacer.

  4. 4

    Capacitamos a tu equipo

    Recepción, órdenes, caja y liquidación, antes de recibir el primer equipo.

La capacitación viene incluida en la instalación inicial.

Todo el taller en un solo sistema.

Recepción de equipos sin discusiones

Un asistente guarda todo al recibir el equipo: modelo, IMEI o serial, la clave o el patrón de desbloqueo dibujado, lo que deja el cliente y fotos de cómo llegó.

  • IMEI o serial, clave o patrón
  • Checklist de lo que deja el cliente
  • Fotos del equipo en la orden
FIXAT · datos de ejemplo

Orden #1048 · Recepción

Ejemplo · María Pérez

Equipo
Samsung A54
Falla
Pantalla rota
Desbloqueo
Patrón dibujado
Deja
Equipo y forro
Cómo llegó
Rayón en la tapa
Presupuesto
$ 80,00

Las fotos del equipo quedan guardadas en la orden.

En el mostrador, en el taller o en tu teléfono.

FIXAT vive en la nube: el cajero recibe y cobra en el mostrador, el técnico ve sus órdenes desde el taller y tú revisas todo desde tu teléfono.

  • Funciona en el navegador, sin instalar programas
  • Se instala como app en el teléfono
  • Hosting y actualizaciones incluidos en la renta

Todo lo que hace FIXAT.

Recepción por pasos

Modelo, IMEI o serial, falla y la clave o el patrón de desbloqueo dibujado.

Lo que el cliente te deja

Checklist de recepción y fotos para que no haya discusión sobre cómo llegó el equipo.

Estados y prioridades

Esperando pieza, esperando cliente, garantía, prioridad y fecha de compromiso.

Caja y punto de venta

Reparaciones y accesorios, pagos en $ y Bs, abonos, cierre de caja y ticket térmico.

Comisiones del equipo

Técnicos por lo cobrado en servicios y cajero por lo vendido, con recibo en PDF: cobrado, comisión, costo y ganancia.

Piezas por depósito

Stock mínimo con alertas, movimientos, proveedores e importación desde Excel.

Ficha del cliente

Cuánto ha gastado, su ticket promedio, su saldo y cómo paga.

Control por rol

Permisos editables, PIN para borrar y registro de cada descuento y cambio de precio.

Seamos honestos.

FIXAT es para ti si…

  • Reparas teléfonos o electrónica.
  • Tienes varios técnicos y les pagas por comisión.
  • Vendes accesorios además de reparar.
  • Cobras en $ y Bs, con abonos o a crédito.

FIXAT no es para ti si…

  • Tienes varias sucursales: FIXAT maneja un taller con sus depósitos.
  • Necesitas factura fiscal: FIXAT imprime ticket no fiscal.
  • Necesitas trabajar sin internet: FIXAT funciona en la nube y necesita conexión.

Planes y precios de FIXAT.

Precios en dólares; pagas en divisas o en bolívares a la tasa BCV del día. Usuario adicional: $ 5 al mes.

Plan Taller

Un taller con sus depósitos

$40/mes

 

  • 1 tienda con sus depósitos
  • 6 usuarios
  • Órdenes, recepción y garantías
  • Caja, punto de venta e inventario
  • Liquidación de técnicos y reportes

¿Prefieres pagar una sola vez?

Plan Taller$ 950

Licencia de uso permanente de la versión vigente a la fecha de compra. No se vende el código fuente.

  • No recibe actualizaciones: las funciones nuevas que salgan después de la compra no están incluidas.
  • Sí incluye la corrección de fallas de la versión que compraste.
  • Para recibir las novedades: mantenimiento de $ 15 al mes, o pasar a la renta mensual.
  • Hosting y dominio aparte: $ 50 al año. Soporte: $ 15 la hora.
Todos los planes incluyen:Hosting en la nubeActualizacionesSoporte básicoCapacitación al instalarTasa BCV automática

Preguntas frecuentes sobre FIXAT

¿Te quedó otra duda? Escríbenos y te respondemos al momento.

¿Qué registra al recibir un equipo?

Modelo, IMEI o serial, la falla, la clave o el patrón de desbloqueo dibujado, un checklist de lo que deja el cliente y fotos de cómo llegó el equipo.

¿Cómo se calcula la comisión del técnico?

Cada técnico tiene su porcentaje sobre lo cobrado en servicios. FIXAT lo calcula en $ y en Bs con la tasa de cada pago, descuenta los adelantos y saca el recibo en PDF o Excel.

¿El cajero también puede ganar comisión?

Sí. Le asignas un porcentaje sobre la ganancia de los productos que marques con comisión, y sale en su liquidación junto con sus adelantos, que también puedes perdonar.

¿Puedo vender accesorios?

Sí. La venta de mostrador va en la misma caja que las reparaciones, con inventario por depósito, stock mínimo y carga desde Excel.

¿Maneja abonos y ventas a crédito?

Sí. Registras abonos al recibir y al entregar, ventas a crédito con plazo, y ves todo en cuentas por cobrar.

¿Le avisa al cliente cuando el equipo está listo?

Desde la orden le escribes por WhatsApp con un toque, con el mensaje ya armado.

¿Me conviene la renta o el pago único?

La renta incluye hosting, actualizaciones y soporte básico. El pago único es una licencia permanente de la versión que compras: no recibe funciones nuevas (salvo con mantenimiento de $ 15 al mes) y el hosting va aparte, $ 50 al año.

¿Qué pasa si dejo de pagar la renta?

El sistema pasa a solo consulta, y tus datos nunca se pierden.

¿Emite factura fiscal?

No. FIXAT imprime ticket térmico no fiscal. Si necesitas factura fiscal, pregúntanos por NOVAT Fiscal.

¿Quieres ver FIXAT funcionando?

Te respondemos y te mostramos el sistema funcionando con datos de ejemplo.